Idees i recomanacions per a una bona negociació
- Si volem arribar a uns bons resultats hem de definir un objectiu ambiciós i alhora realista.
- Hauríem de respondre amb arguments qualsevol demanda de concessions. Sempre és més recomanable pocs i bons arguments que no pas, molts i més inconsistents.
- És recomanable no pactar cap concessió sense una contrapartida tangible. Si dones, has de rebre.
- Si cal cedir, fer-ho sempre de manera progressiva.
- Adquirir el compromís del nostre/a interlocutor/a en la desició final, intentar sempre negociar amb qui pren les decisions, no amb un intermediari.
- És aconsellable separar les persones dels negocis o empreses.
- L’important és concentrar-se en els interessos i en les necessitats d’ambdues parts no pas en les posicions que adoptin en la negociació.
- Abans d’adoptar un compromís, optar per buscar altres solucions o alternatives que puguin ser més satisfactòries per ambdues parts.
- I finalment, és recomanable, basar les negatives en criteris absoluts.
Etiquetes: comunicació, Empresa, negociar