El RSS (del inglés Really Simple Syndication o Rich Site Summary) es una tecnología que nos permite acceder a contenidos de múltiples blogs a través de una aplicación nombrada agregador.

Es decir: nos permite consultar múltiples blogs y webs desde una sola aplicación (no hace falta que visitemos todos los blogs uno a uno), de una manera ágil (sólo vemos los titulares y resúmenes de los contenidos), actualizada (la aplicación se actualiza automáticamente y ordena las informaciones por fecha) y ordenada (podemos ordenar las fuentes por temáticas).

Para hacer uso de la tecnología RSS necesitamos un agregador que es la aplicación que leerá, clasificará y mostrará los contenidos de las fuentes que queramos.

Agregadores gratuitos hay muchos y de tres tipos principales:
- Incrustados en navegadores (Mozilla Firefox incorpora un lector RSS…)
- Programas específicos (FeedReader…)
- Páginas web dedicadas (Google Reader..)

Una vez configurado el agregador sólo le tendremos que decir qué blogs queremos seguir (suscripciones).

Como profesionales o empresas, la tecnología RSS nos facilita el acceso a la información de una manera ágil y eficiente (en Estudio-ou seguimos múltiples blogs de comunicación, tecnología, diseño y programación con Google Reader) y también permite poner a disposición de muchos navegantes la información generada (os invitamos a suscribiros al RSS de EoBloc!)

Podéis encontrar más información sobre RSS en la Wikipèdia.

Para aquéllos que no lo conozcan, Twitter es un servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer mensajes de texto de una longitud máxima de 140 caracteres nombrados tweets.

Pues bien, según leemos en Techcrunch ya ha llegado al 190 millones de usuarios únicos y a un tráfico diario de 65 millones de tweets.
Desde un punto de vista empresarial Twitter nos puede servir como fuente de información, como canal de comunicación con los clientes, dar a conocer informaciones de última hora, como plataforma para diseñar campañas promocionales o para hacer networking …

Twitter es una herramienta a tener en cuenta, tanto para grandes empresas como para PYMES y profesionales.

Buena parte del éxito empresarial se basa en orientarse a resultados: alcanzar objetivos.

La correcta definición de estos objetivos es vital para su consecución, para mantener motivado en el equipo de trabajo, para saber si se ha conseguido y en qué grado, para planificar los recursos necesarios …

Un objetivo bien definido tiene que cumplir la norma SMART:

Specific (específico): Claro y conciso. Nos dice qué queremos conseguir, como, cuando y donde.
Measurable (mesurable): Se puede cuantificar, saber en qué grado lo hemos alcanzado de una manera objetiva.
Achievable (realizable): Es posible con los recursos y capacidades disponibles.
Realistic (realista): Se espera un resultado coherente: ni demasiado optimista ni demasiado conservador.
Time bound (limitado en el tiempo): Determina en qué periodo de tiempo se tiene que llevar a cabo.

Tanto si queremos presentar un producto inédito como si lo queremos dar a conocer en un mercado nuevo, nos podemos plantear tres estrategias comunicativas:

El mejor producto para ti:
La capacidad de resolver las necesidades del cliente es el eje de la estrategia. El conocimiento del cliente objetivo permite diseñar una campaña muy orientada y con un mensaje simple, directo y efectivo: nuestro producto hará tu vida un poco mejor.

Un producto diferente:
En un mercado saturado, basar la estrategia comunicativa en resaltar el valor diferencial del producto nos ayudará a conseguir notoriedad. La sinergia entre innovación, diseño y comunicación al servicio de la creación de marca.

Si nos pruebas te convencerás:
Dejamos que el producto hable por sí mismo: muestras, sesiones gratuitas, versiones de prueba … Ya sea a través de fuerzas de ventas, suscripción o distribución esta fórmula combina marketing directo y comunicación a partes iguales y se muestra efectiva tanto para productos de consumo como para servicios profesionales.

1. Establece objetivos diarios: prepara una lista con los objetivos del día y no te detengas hasta alcanzarlos. Si es imposible alcanzarlos aprende a planificarte mejor el trabajo.

2. Identifica tus horas más activas, en las que eres más productivo y haz en ellas las tareas más importantes. Deja  los trabajos más mecánicos o los más divertidos para cuando estés más cansado.

3. Organiza, clasifica y agrupa tareas parecidas y hazlas conjuntamente. Te ayudará a concentrarte y perderás menos tiempo cambiando de actividad.

4. Aíslate: encunetra (o crea) momentos de máxima concentración y sin distracciones para las tareas más complejas. No te plantees cómo, es simplemente imprescindible

5. Optimiza tu puesto de trabajo: organiza, ordena, aplica el Feng Shui … Reducirás estrés, tendrás mejor humor y serás más eficiente.

Ránking de los 20 sites más visitados de la red (Mayo del 2010)

1. Google: 310.000.000
2. Facebook: 250.000.000
3. Yahoo!: 240000.000
4. YouTube: 175.000.000
5. msn: 170.000.000
6. Wikipedia: 125.000.000
7. amazon: 123.500.000
8. ebay: 123.000.000
9. MySpace: 122.000.000
10. Blogger: 121.000.000
11. bing: 100.000.000
12. Aol: 91.000.000
13. craigslist: 90.000.000
14. WordPress: 89.500.000
15. ask: 89.000.000
16. twitter: 80.500.000
17. Go: 80.000.000
18. flickr: 79.000.000
19. About: 70.000.000
20. IMDB: 60.000.000

Unidades: número de visitantes únicos por mes
Fuente: ebizmba

Desde hace unos años, en el entorno de Internet se han popularizado términos como red social, blog o wiki y sitios web como Facebook, Wordpress, LinkedIn o Youtube, todos ellos elementos de aquello que se ha denominado la Web 2.0.

¿Sin embargo, qué es la Web 2.0 y en que se diferencia de la web tradicional o Web1.0?

Internet como fuente de información: Web 1.0

Cuando hablamos de Web1.0 hacemos referencia básicamente a los sitios web estáticos tradicionales en que se exponen unos contenidos y no se permite ninguna interacción por parte del usuario. Es una web que permite una comunicación unidireccional (equivaliendo, en función, a lo que sería un catálogo o una presentación corporativa).

Internet como plataforma para compartir información y establecer relaciones: Web 2.0

La Web 2.0 se caracteriza por sitios web dinámicos en los que los propios usuarios son los que generan contenidos, los comentan, valoran y recomiendan. La Web2.0 es una web que promociona la participación y tiene como objetivo pioritario establecer comunicaciones en red. Estas características implican una democratización del medio y un cambio de enfoque: la web se convierte en una plataforma para establecer conversaciones, compartir información y trabajar de manera colaborativa (equivalente en función a lo que sería un congreso o una reunión de trabajo).

Algunos ejemplos de Web2.0 son las redes sociales, los blogs, los wikis, los servicios de alojamiento de vídeos o fotografías y los foros.

Hay que aclarar que la Web2.0 no sustituye la Web1.0 sino que ambas conviven y se complementan.

Podéis obtener más información de la Web 2.0 a la Wikipedia.

Coincidiendo con el día mundial de Internet os recomendamos un listado de indicadores sobre el uso de la red y las nuevas tecnologías por parte de las empresas españolas.

Podéis consultarlos en la web del Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI)

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) regula las actividades en Internet con finalidad comercial y es de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas que disponen de página web, tienen una tienda virtual o realizan e-mailings, entre otros.

Para acercarnos a los puntos clave de la ley, que es extensa y compleja, el Ministerio de Indústria, Turismo y Comercio ha editado un tríptico informativo que creemos puede ser de vuestro interés.

Lo podéis consultar a la web del Mityc

- Dejar claro el objetivo del mensaje. Escribirlo en el “Asunto”, no se debe dejar en blanco.

- Responderlos siempre los correos recibidos y si puede ser lo antes posible.

- Utilizar el lenguaje adecuado, ser educado y no hacer faltas de ortografia.

- Evitar las mayúsculas, son sinónimo de gritos.

- En el caso de absencias previstas activar el mensaje automático de vacaciones y dejar claro la fecha prevista de retorno.

- Restringir el uso del CC i el CCO; sólo para momentos en que sea imprescindible.

- Firmar los correos electrónicos para que el receptor tenga más información del emisor.