- Dejar claro el objetivo del mensaje. Escribirlo en el “Asunto”, no se debe dejar en blanco.

- Responderlos siempre los correos recibidos y si puede ser lo antes posible.

- Utilizar el lenguaje adecuado, ser educado y no hacer faltas de ortografia.

- Evitar las mayúsculas, son sinónimo de gritos.

- En el caso de absencias previstas activar el mensaje automático de vacaciones y dejar claro la fecha prevista de retorno.

- Restringir el uso del CC i el CCO; sólo para momentos en que sea imprescindible.

- Firmar los correos electrónicos para que el receptor tenga más información del emisor.