¿Que es Foursquare?

Foursquare es una red social que permite compartir nuestra localización y nuestra opinión del lugar en el que estamos, saber dónde están nuestros contactos y leer sus comentarios.
Actualmente, Foursquare tiene más de 2′5 millones de usuarios en todo el mundo y crece a un ritmo 15.000 usuarios nuevos por día.

¿Como funciona?

Para utilizar Foursquare necesitamos un smartphone con GPS (existen sistemas alternativos para dispositivos sin GPS), registrarnos (es gratuito) e importar nuestros contactos des de Facebook, Twitter o Gmail, entre otros.
Cuando llegamos a un lugar y queremos compartirlo (un restaurante, por ejemplo) realizamos un check-in (registro de entrada) y, si lo deseamos, una recomendación (tip) o comentario (shout). Ésta información está disponible en tiempo real para todos nuestros contactos.
Cada vez que realizamos un check-in en un determinado lugar éste se contabiliza y podemos conseguir medallas (badges) e incluso, si somos los visitantes mas asiduos del lugar, ser nombrados alcalde (mayor).

¿Para qué sirve?

• Obtener Feedback de mercado: información cuantitativa (nº de check-ins, frecuencia,…) y cualitativa (comentarios y recomendaciones).
• Visibilidad, notoriedad y viralidad: los check-in se comparten con las redes de contactos actuando como recomendaciones que se extienden viralmente.
• Fidelización: es posible premiar al Mayor de un establecimiento (la persona que más check-in ha realizado)  con una promoción especial.
• Atraer clientes: es posible realizar una promoción específica a las personas que realicen un chek-in por primera vez o, por ejemplo, a los diez primeros check-in de cada día.
• Atraer prescriptores: podemos premiar con un descuento o servicio especial los check-in de los clientes con más seguidores.
• Organizar eventos: gynkamas (aquel que consiga vistar nuestras dos tiendas en el menor tiempo…), concentraciones (todos los que hagan check-in el día tal a las….), rutas (aquellos que hagan check-in en todas las cafeterías de nuestra cadena,…),…

La geolocalización cómo herramienta de marketing se encuentra aun en una fase incipiente pero su simplicidad y potencia, la llegada de smartphones de bajo coste y el hecho de relacionar los mundos real y virtual creando experiencias y vínculos emocionales con las marcas le auguran un futuro muy prometedor.